Preguntas frecuentes

Generalmente utilizamos Chilexpress, tanto para los envíos dentro de Santiago como a Regiones. La tarifa de envío dependerá de la región donde te encuentres. 

Si así lo prefieres, puedes también retirar tu pedido en nuestra tienda en Gerónimo de Alderete 1528- Vitacura.

Haz click aquí para ver las tarifas de envío vigentes. Si no encuentras tu región o tienes alguna consulta puedes escribirnos a contacto@picaflor.cl

El tiempo estimado para que tu pedido llegue es de 2 a 3 días hábiles a partir de recibida la notificación de pago. Cuando tu envío sea despachado recibirás por correo electrónico el número de seguimiento para que puedas rastrearlo.

Si hacemos envíos a regiones! Si tu region o ciudad no aparece listada, envíanos un correo a contacto@picaflor.cl para que te demos detalles.

* Chilexpress no hace entregas en Parcelas, te podemos hacer el envío a la sucursal Chilexpress más cercana, o a una dirección alternativa.

Tarjeta de Crédito, Redcompra y Transferencia Bancaria

Tendrás 24 horas para realizar la transferencia, después de ese tiempo la orden será cancelada por el sistema.

Tu orden permanecerá vigente en el sistema por 24 horas. Luego de este tiempo si no se ha completado el pago, la orden será cancelada automáticamente. Este tiempo no puede ser extendido, por lo que sino pudiste pagar en 24 horas, tendrás que hacer una nueva orden.

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Estamos en Gerónimo de Alderete 1528 en Vitacura. Haz click aquí para ver mas detalles y como llegar.